Mads Richard har siden 2000 hjulpet over 100 virksomheder med at styrke brugen af intranet og digitale arbejdspladser. Nedenfor er beskrevet udvalgte private og offentlige virksomheder.
Private virksomheder
| | | |
Rådgivning og behovsanalyse ifm. nyt globalt intranet | Rådgivning ifm. udvikling og implementering af nyt intranet Læs mere
| Rådgivning og sparring i forbindelse med udvikling af nyt intranet
| Rådgivning og projektledelse i forbindelse med nyt globalt intranet Læs mere
|
|
|
|
|
| | | |
Årlig intranet brugerundersøgelse
| Sparring om Employee Communication
| Rådgivning om brug af intranet i Product Supply
| Lederseminar om HR-portal
|
|
|
|
|
Offentlige
| | | |
Rådgivning og sparring | Analyse og koncept for | Intranet brugerundersøgelse på tværs af sygehuse | Løbende rådgivning |
|
|
|
|
| | | |
Workshop og sparring om brugervenlig menustruktur
| Intranet strategiworkshop
| Kvalitativ evaluering og strategiworkshop
| Rådgivning ifm. projekt digital arbejdsplads
|
|
|
|
|
Kommuner
| | | |
Intranet foranalyse og Business Case | Workshop om brugervenlig menustruktur | Tilfredshedsmåling, ekspert-review og strategiforløb | Intranet behovsanalyse, brugerundersøgelse samt bruger- og lederworkshop Læs mere
|
|
|
|
|
| | |
|
Workshop om brugervenlig menustruktur
| Inspirationsoplæg om | Intranet visions-seminar
| Rådgivning om valg af platform og leverandør |
|  | | |
Vestas
Rådgivning og behovsanalyse i forbindelse med nyt globalt intranet
Intra2 Consulting har bistået med rådgivning og research i forbindelse med afklaring af strategi og handlingsplan for nyt globalt intranet for Vestas. Det har bl.a. indeholdt:
- Sparring på strategi og handlingsplan for nyt intranet
- Workshop om erfaringer og best practice med intranet og digitale arbejdspladser
- Kvalitative interview med udvalgte brugere i Danmark, England, USA og Kina
- Kvalitative interview med ledere, herunder kortlægning af relevante business cases
- Research på prisstruktur for udvalgte leverandører
- Udarbejdelse af research- og strateginotat
Haldor Topsøe
Rådgivning ifm. udvikling og implementering af globalt intranet
Intra2 Consulting har bistået med sparring og rådgivning i forbindelse med strategi, udvikling og lancering af globalt intranet for Haldor Topsøe. Det har bl.a. indeholdt:
- Rådgivning af projektleder mht. projektscope, governance samt fase- og tidsplan
- Kick-off seminar for projektgruppe
- Inddragelse af inspiration og best practice fra andre globale intranet
- Rådgivning om intranet nyhedsformidling
- Rådgivning og brugerworkshops om menustruktur, bl.a. via kortsortering
- Sparring og rådgivning af strukturansvarlige
- Sparring på brugertest af nyt intranet
- Sparring på indholdsmigrering
Billund Lufthavn
Rådgivning og sparring ifm. udvikling af nyt intranet
Intra2 Consulting har bistået med rådgivning af ledelse og projektteam i forbindelse med udvikling og lancering af nyt intranet for Billund Lufthavn. Det har bl.a. indeholdt:
- Projektoplæg til ledelsesgruppe, herunder koncept og governance for nyt intranet
- Strategiworkshop for ledergruppe
- Intranet handlingsplan, inkl. faser og tidsplan
- Research på mobil inspiration fra andre virksomheder
- Sparring til projektleder, -sponsor samt -gruppe om projektstart
- Rådgivning om kvalitativ brugerresearch, herunder udarbejdelse af spørgeguide
- Sparring på beskrivelse af brugertyper, bl.a. via udarbejdelse af personas
- Rådgivning om relevante platforme og leverandører
- Planlægning og facilitering af kickoff-møde
- Opfølgende sparring af projektleder
Pandora
Rådgivning og projektledelse ifm. etablering af globalt intranet
Intra2 Consulting har fungeret som rådgiver og projektleder for etablering af Pandoras første globale intranet. Det har bl.a. indeholdt:
- Rådgivning af sponsor og styregruppe ifm. projektstart
- Anbefaling om intranet best practice i globale virksomheder
- Research og projektledelse ifm. leverandørvalg
- Løbende koordinering og kontakt til leverandør
- Sparring på koncept for uddannelse, herunder udarbejdelse af uddannelsesmateriale
- Løbende sparring af indholdsansvarlige
- Planlægning af lancering og opfølgning
Danmarks Nationalbank
Rådgivning og sparring ifm. udvikling af nyt intranet
Intra2 Consulting har fungeret som procesrådgiver og sparringspartner for intranet projektgruppe i forbindelse med forberedelse, udvikling og lancering af nyt intranet. Det har indeholdt bl.a.:
- Rådgivning ifm. projektopstart, herunder organisering, faseopdeling og tidsplan.
- Gennemførelse af brugerundersøgelse af eksisterende intranet (0-måling)
- Sparring på governance, herunder inddragelse af medarbejdere og ledere i projektet
- Interview og forventningsafstemning blandt lederne
- Hjælp til udarbejdelse af brugervenlig menustruktur, herunder facilitering af brugerworkshops
- Sparring af strukturansvarlige
- Rådgivning om kortlægning, vurdering og bearbejdning af indhold via fælles overbliksdokument
- Sparring til design og opbygning – bl.a. via inddragelse af eksempler fra andre virksomheder.
- Rådgivning om lancering og videreudvikling
Miljø- og Fødevareministeriet
Analyse og koncept for nyt koncernintranet
Intra2 Consulting har deltaget i konsulent-team med sorthvid i forbindelse med analyse og udarbejdelse af koncept for nyt koncernintranet for Miljø- og Fødevareministeriet. Det har bl.a. indeholdt:
- Rådgivning om generel udvikling fra intranet til digital arbejdsplads
- Ekspert-review og vurdering af nuværende intranet i departement og styrelser
- Benchmark af resultater af intranet tilfredshedsmåling
- Interview med ledelsen i departement og styrelser om forventninger og ønsker til nyt intranet
- Brugerworkshops for departement og styrelse om brug af nuværende samt ønsker til nyt intranet
- Udarbejdelse af koncept for samspil og sammenhæng i nyt koncernintranet
- Præsentation og tilretning af koncept
Region Hovedstaden
Intranet brugerundersøgelse på tværs af sygehuse
Intra2 Consulting har gennemført intranet brugerundersøgelse og tilfredshedsmåling på tværs af sygehuse i regionen. Det har bl.a. indeholdt:
- Online spørgeskemaundersøgelse i 10 versioner.
- Kvalitativ bearbejdning af i alt 4660 besvarelser fra 10 sygehuse og enheder.
- Intern benchmark af de enkelte enheder
- Ekstern benchmark ift. andre regioner og virksomheder.
- Bearbejdning af åbne svar – herunder udvælgelse af repræsentative besvarelser
- Udarbejdelse af samlet rapport – inkl. anbefalinger af forbedringer og indsatsområder.
Udenrigsministeriet
Løbende rådgivning
Intra2 Consulting har siden 2007 ydet rådgivning og sparring til Udenrigsministeriet ifm. videreudvikling af intranettet. Det har bl.a. indeholdt:
- Rådgivning ifm. revidering af nyhedsflade, herunder personalisering af nyhedskanaler
- Sparring på intranet KPI
- Intranet brugerundersøgelse og benchmark
- Analyse og rådgivning om intranet top tasks
Københavns Kommune
Intranet foranalyse og Business Case
Intra2 Consulting har deltaget i konsulent-team med Rambøll i forbindelse med foranalyse og udarbejdelse af Business Case for nyt intranet for Københavns Kommune. Det har bl.a. indeholdt:
- Analyse af forretningsmæssige behov på tværs af forvaltninger
- Beskrivelse og prioritering af centrale forbedringsbehov
- Beskrivelse af mulige tekniske løsningsscenarier
- Vurdering af løsningsscenarier ift. forbedringsbehov
- Vurdering af anskaffelses- og driftsomkostninger ved løsningsscenarioer
- Risikovurdering
- Anbefaling mht. tidsplan
- Perspektivering af de forretningsmæssige potentialer ved et moderne intranet
Aarhus Kommune
Workshop om brugervenlig menustruktur
Intra2 Consulting har tilrettelagt og faciliteret workshop om brugervenlig menustruktur ifm. udvikling af nyt intranet for Aarhus Kommune. Det har bl.a. indeholdt:
- Planlægning og facilitering af strukturworkshop for intranet projektteam
- Inddragelse af inspiration og best practice fra andre kommunale intranet
- Gennemførelse af brugertest, bl.a. via kortsortering
- Rådgivning om online test af menustruktur
- Rådgivning om strukturansvar og -governance
Helsingør Kommune
Tilfredshedsmåling, ekspert-review og strategiforløb
Intra2 Consulting har gennemført samlet forløb med brugerundersøgelse, review og strategiworkshop ifm. videreudvikling af Helsingør Kommunes intranet. Det har bl.a. indeholdt:
- Online brugerundersøgelse, herunder benchmark ift. andre danske kommuner
- Ekspertvurdering af eksisterende intranet – bl.a. via dialog med udvalgte brugere
- Inspirations- og visionsworkshop for projektgruppe
- Strategiworkshop – inkl. prioritering af indsatsområder
- Workshop om organisatorisk implementering af nyt intranet
Næstved Kommune
Intranet behovsanalyse, online brugerundersøgelse samt bruger- og lederworkshop
Intra2 Consulting har siden 2009 rådgivet Næstved Kommune i forbindelse med etablering af to generationer af intranet. Det har bl.a. indeholdt:
- Kvalitativ behovsanalyse, bl.a. via fokusgrupper med brugere og ledere.
- Forslag til strategi, herunder præsentation for ledergruppe.
- Online brugerundersøgelse – inkl. benchmark ift. andre kommuner
- Brugerworkshop, herunder opsamling af centrale use-cases for nyt intranet.
- Strategiworkshop for ledere – herunder inddragelse af brugernes use-cases.
- Ad hoc sparring og rådgivning af projektleder.